江苏信用修复证明书正式发布，如何查询办理进度？

在当前信用经济社会，企业信用记录已成为参与招标投标、申请贷款、获取政府补贴等重要经济活动的"通行证"。据江苏省公共信用信息中心数据显示，2023年全省信用修复申请量同比增长67%，反映出市场主体对信用修复的迫切需求。然而，"如何查询修复进度"、"材料是否齐全"、"何时能拿到证明"等疑问长期困扰着申请人。为破解这一难题，江苏省正式发布信用修复证明书线上办理系统，让信用修复进度"看得见、查得到、办得快"。

江苏信用修复证明书线上办理全流程

江苏省发展改革委联合省大数据管理中心打造的信用修复证明书办理平台，现已实现全流程电子化操作。申请人只需登录"信用江苏"官网或"苏服办"APP，进入"信用修复"专区，上传营业执照、整改证明材料等必要文件后，系统将自动生成受理编号。值得注意的是，今年新上线的智能预审功能可在3分钟内完成材料完整性检查，较传统人工审核效率提升80%。

三渠道实时掌握办理进度

为满足不同群体的查询需求，江苏省开通了多元化进度查询通道。在电脑端，用户可通过信用江苏网站"个人中心-我的申请"实时查看当前所处环节；移动端用户则能在"苏服办"APP收到关键节点推送通知；对于不熟悉电子设备的群体，可拨打12345政务服务热线，提供受理编号后由人工客服反馈办理状态。系统每完成一个审批环节都会更新时间戳，确保进度透明可追溯。

信用修复进度异常处理指南

当办理进度显示"材料补正"或"审核不通过"时，系统会详细标注具体原因及修改建议。常见问题包括整改证明未加盖公章、行政处罚履行凭证不完整等。遇到此类情况，申请人需在10个工作日内通过原提交渠道补充材料，逾期未补正将视为自动放弃。对于存在异议的审核结果，可在线提交申诉申请，信用主管部门将在5个工作日内启动复核程序，并通过预留联系方式告知复核结论。